“为了患者的微笑”

        附属三院党委围绕医院中心工作，把开展创先争优活动作为巩固、拓展和提升学习实践科学发展观活动成果的重要举措。在活动中，注重分类指导，创新活动载体，围绕加强党建、建设学习型党组织、促进医院科学发展、党风廉政建设及行业作风建设、服务群众、服务亚运、服务社会、医院文化建设、岗位特色以及以党带团等10个方面，以点及面，动员号召全体共产党员、广大团员青年乃至全院教职员工投入到创先争优活动中，真正做到全员参与，为患者为社会提供优质医疗服务，在院内外取得良好反响。
　
        医护人员心声——“医护人员保护自己的最好方法就是爱护病人。”

　　为缓解病人看病难，附属三院各临床科室广泛开展夜诊和节假日门诊，儿科更是坚持一年365天门诊和夜诊，服务患者。党员邹小兵主任在不赚钱的前提下依然坚持每周日为自闭症儿童开诊，并利用业余时间为自闭症儿童奔走呼吁，最终促成广州地标——“小蛮腰”在自闭症日点亮蓝灯，引起社会各界对自闭症的广泛关注。他常跟医生们说：“如果是自己的小孩，你们会给他们吃那么多药吗？”在他的带领下，三院儿科门诊平均每张处方药费不超过50元。
　　除了医生外，这里的护士也常被患者表扬。附属三院推行了优质护理示范活动，“将护士还给患者”，护士所有工作都要在病床前完成，以让患者“随传随到”，住院患者无需家属陪同也可以享受到安全周到的医疗服务，这一举措获得了患者好评。
　　“医护人员保护自己的最好方法就是爱护病人。”三院一位党支部书记在创先争优活动中提出这样的口号。医护人员多和患者沟通，为病人着想，家属多数是能感受、理解和体谅医疗工作的艰辛和局限的，哪怕经过努力最后不能挽救患者的生命，患者家属仍会真诚感谢医院所做的努力。
　　
        管理人员心声——“为了患者的微笑，我们采取多项便民措施方便患者。”

　　自2010年起，医院教职工为了把停车位让给患者，自己却将车停到院外停车场；为了把电梯让给患者，电梯设置不停靠行政办公楼层。医院还根据患者实际情况，开设了不同的服务窗口，设立预约复诊制度，如慢性病患者，可通过简易门诊，先看病后挂号，儿科、妇科都设有一条龙窗口。
　　
        患者家属心声——“母亲交给他们，我们放心”

　　“祖国不单经济上去了，医疗服务水平的进步实在太大了，我们以后也要回来养老了！”这句话出自一封海外华侨的感谢信。96岁高龄的老太太在三院CCU医护团队的照顾下顺利康复出院，儿女们将情真意切的感谢信写到了市卫生局。信中提到，三妹、四弟为了治好母亲的病从日本、美国专程回来，亲眼目睹医护人员抢救过程，“老母亲是在他们高尚的医德，精湛的医术，细心的护理下得以减少苦痛、转危为安的！”“母亲能交给他们诊治，我们一万个放心。”
　　附属三院以“为民服务创先争优”为主题；注重将创先争优活动与岗位相结合、讲求实效；注重党建带团建、党建带妇建、党建带工建，力求创先争优群众化，使附属三院的创先争优工作走在整个医疗系统的前列。
　　近日，“献礼十八大，创先争优基层行”宣传活动走进附属三院。此次活动由省委创先争优活动领导小组办公室牵头举行，组织广东卫视、南方电视台、南方日报、羊城晚报、广州日报等多家媒体走进三院进行深入采访，对三院开展活动以来采取的得力措施和取得的显著成效进行了广泛而深入的报道。